KAARTVERKOOP ALGEMENE BEPALINGEN
1.1 In deze Algemene Bepalingen krijgen de volgende termen (zowel enkelvoud als meervoud) de volgende betekenissen:
2.1 Op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van GGG zijn de volgende Algemene Bepalingen van toepassing. Tickets gekocht via de webwinkels van GGG worden hierna “Tickets” genoemd.
2.2 Op de overeenkomst zijn ook van toepassing de Algemene Bepalingen van de organisator en de Algemene Bepalingen van de locatiehouders. Bij tegenstrijdigheid tussen de bepalingen uit de overeenkomst, de huidige Algemene Bepalingen en voornoemde voorwaarden, prevaleren de bepalingen van de overeenkomst en de huidige Algemene Bepalingen. Afschrift van de Algemene Bepalingen van de locatiehouders of de organisator zijn op aanvraag verkrijgbaar bij de betreffende locaties of de organisator.
2.3 Het accepteren van een aanbieding of het plaatsen van een bestelling betekent dat u de toepasbaarheid van de Algemene Bepalingen aanvaardt.
2.4 Afwijkingen van deze Bepalingen kunnen alleen schriftelijk worden overeengekomen, waarbij de overige bepalingen onverminderd van kracht blijven.
2.5 Alle rechten en aanspraken, zoals in deze Algemene Bepalingen en in eventuele aanvullende overeenkomsten ten behoeve van GGG worden bedongen, gelden ook voor door GGG ingeschakelde tussenpersonen en andere derden.
2.6 Alle aanbiedingen van GGG en haar partners zijn vrijblijvend en onder voorbehoud van beschikbaarheid.
2.7 Partners van GGG kunnen optreden als bemiddelaar bij het tot stand komen van de Overeenkomst tussen de koper en de Evenementhouder. Deze partners zijn geen partij bij de Overeenkomst die ontstaat door de aankoop van Ticket(s). De Overeenkomst komt tot stand nadat de klant via GGG of haar partners een of meerdere Tickets heeft gekocht.
2.8 GGG heeft het recht om de door de afnemer verstrekte gegevens op juistheid te (laten) controleren. Het verstrekken van onjuiste of onvolledige gegevens kan ertoe leiden dat er geen overeenkomst tot stand komt en/of dat de Tickets niet worden verzonden.
2.9 GGG heeft het recht om bestellingen te weigeren of bepaalde voorwaarden aan de levering te verbinden, desnoods zonder opgave van redenen. De overeenkomst komt altijd tot stand onder de ontbindende voorwaarde dat GGG de bestelling niet accepteert. Als een bestelling niet wordt geaccepteerd, deelt GGG dit schriftelijk (per e-mail) mee binnen 3 werkdagen na ontvangst van de bestelling.
3.1 Alle aanbiedingen van GGG zijn vrijblijvend en GGG behoudt zich het recht voor om prijzen te wijzigen, met name wanneer dit noodzakelijk is op basis van (wettelijke) voorschriften.
3.2 Alle prijzen zijn aangegeven in euro’s, inclusief BTW.
3.3 In sommige gevallen gelden actieprijzen. Deze prijzen zijn geldig gedurende een bepaalde periode en zolang de voorraad strekt. Op deze prijzen kan voor of na de bepaalde periode geen aanspraak worden gemaakt.
3.4 GGG kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor prijsvermeldingen die duidelijk onjuist zijn, bijvoorbeeld door kennelijke zet- of drukfouten. Aan onjuiste prijsinformatie kunnen geen rechten worden ontleend.
3.5 Per bestelling betaalt u een vast bedrag aan boekingsservicekosten per ticket, die kan variëren per evenement. De servicekosten bestaan uit transactie-, reserverings- en verzendkosten.
3.6 GGG behoudt zich uitdrukkelijk het recht voor om de prijzen van tickets te wijzigen, met name wanneer dit noodzakelijk is op basis van (wettelijke) voorschriften. In geval van beperkte beschikbaarheid van een aanbieding heeft GGG, zodra de aanbieding niet meer beschikbaar is, het recht dezelfde tickets tegen een hogere prijs opnieuw aan te bieden, zonder dat de afnemer aanspraak kan maken op de eerdere (lagere) prijs.
3.7 Betaling kan plaatsvinden op (een van) de manier(en) zoals aangegeven tijdens het bestelproces. Aan de bestelling kunnen extra (betaling- en bestel)voorwaarden worden gesteld. In het geval van technische storingen van welke aard dan ook waardoor (creditcard-)betalingen niet, niet correct of niet tijdig kunnen worden verwerkt en/of geautoriseerd, is GGG niet aansprakelijk.
3.8 Als de afnemer in gebreke is met enige betaling, heeft GGG het recht de (uitvoering van) de overeenkomst op te schorten.
3.9 Het terugboeken van een door GGG afgeschreven bedrag ontslaat de afnemer niet van zijn betalings- en afnameverplichting.
4.1 GGG Tickets kunnen niet worden teruggenomen of omgeruild en verliezen hun geldigheid bij het verstrijken van de daarop aangegeven geldigheidsdatum.
4.2 Tickets mogen niet gevouwen of op andere wijze beschadigd worden. Afnemer draagt hiervan het risico. Bij beschadiging kan toegang worden geweigerd en afnemer maakt in dat geval geen aanspraak op restitutie of vervanging.
4.3 Afnemers van Tickets dienen deze, ook na het betreden van het Evenement op eerste verzoek van de organisator te tonen. De organisator van het Evenement heeft tevens het recht om naar een persoonlijke identificatie te vragen.
4.4 Tickets mogen niet doorverkocht worden, tenzij de algemene voorwaarden van de organisator van het Evenement dit toestaan. Als dit is toegestaan, dient GGG bij doorverkoop onmiddellijk op de hoogte te worden gebracht van de persoonlijke gegevens van de nieuwe eigenaar van het betreffende toegangsbewijs.
4.5 Het is verboden om Tickets voor commerciële doeleinden te gebruiken zonder daar schriftelijk toestemming voor te hebben gekregen van de organisator van het Evenement of de beurs en van GGG.
4.6 Elk ticket beschikt over een unieke barcode en is daarom slechts één keer bruikbaar. Het kopiëren van tickets is nutteloos. Van misbruik zal aangifte worden gedaan.
5.1 Een organisator heeft het recht om een evenement te verplaatsen of te annuleren. Als dit gebeurt, zal GGG proberen voor een geschikte oplossing te zorgen. Als een evenement wordt geannuleerd of verplaatst, zal GGG haar best doen om u daarvan zo snel mogelijk op de hoogte te brengen. We kunnen echter niet garanderen dat u voor aanvang van het evenement op de hoogte wordt gebracht en stellen ons niet verantwoordelijk voor eventuele gemaakte kosten.
5.2 Controleer voordat u uw reservering bevestigt altijd goed of u de juiste tickets heeft gereserveerd. GGG is niet verplicht eenmaal verkochte tickets terug te nemen of om te ruilen.
5.3 GGG is niet aansprakelijk voor vergoeding of terugbetaling van de toegangsgelden bij een eventuele annulering van een evenement door de organisator of de houder van de locatie. Indien en voor zover de organisator besluit tot terugbetaling van toegangsgelden en de organisator GGG daarvoor inschakelt, kan terugbetaling van toegangsgelden die aantoonbaar aan GGG zijn voldaan plaatsvinden via GGG.
5.4 GGG zal in geen enkel geval gehouden zijn meer te vergoeden dan de toegangsgelden. Dit betekent onder meer dat nooit vergoed worden eventuele extra kosten die de klant heeft betaald voor de door de organisator of namens de organisator door GGG verleende diensten, zoals reserveringskosten. GGG aanvaardt in dergelijk geval nooit aansprakelijkheid voor eventuele andere directe of indirecte gemaakte (on)kosten en/of uitgaven.
GGG accepteert iDEAL, Creditcard en PayPal betalingen. Pas als de betaling akkoord is, ontvangt u een bevestiging dat uw bestelling definitief is.
7.1 De tickets worden direct na ontvangst van de bestelling als PDF per e-mail geleverd. Tickets worden na betaling ook als PDF-document gepresenteerd op het computerscherm van de afnemer. Afnemer dient dit PDF-document zelf uit te printen en mee te nemen naar het evenement.
7.2 De door GGG opgegeven levertijden zijn slechts indicatief. Overschrijding van enige leveringstermijn geeft u geen recht op schadevergoeding en evenmin het recht uw bestelling te annuleren dan wel de overeenkomst te ontbinden, tenzij de overschrijding van de leveringstermijn zodanig is dat van u redelijkerwijs niet kan worden verlangd dat u de overeenkomst in stand laat. U bent in dat geval gerechtigd de bestelling te annuleren dan wel de overeenkomst te ontbinden voor zover dat noodzakelijk is.
Het eigendom van geleverde tickets gaat pas over indien u al hetgeen u, op grond van enige overeenkomst aan GGG verschuldigd bent heeft voldaan. Het risico ter zake van de tickets gaat reeds op het moment van de aflevering op u over.
9.1 U heeft de verplichting om bij aflevering te onderzoeken of de tickets aan de overeenkomst beantwoorden. Indien dit niet het geval is, dient u GGG daarvan zo spoedig mogelijk en in ieder geval binnen drie (3) dagen na de aflevering, althans nadat constatering redelijkerwijze mogelijk was, schriftelijk en gemotiveerd kennis te geven.
9.2 Indien is aangetoond dat de tickets niet aan de overeenkomst beantwoorden, heeft GGG de keuze de desbetreffende tickets tegen retournering daarvan te vervangen door nieuwe tickets dan wel het betaalde bedrag daarvan te restitueren.
9.3 GGG is niet verantwoordelijk en verleent geen enkele garantie voor (de toegang van) het evenement, voor de organisatie van het evenement, voor de (artistieke) kwaliteit en inhoud van het evenement, noch voor de gang van zaken in en rondom de locatie en aanvaardt ter zake geen enkele aansprakelijkheid.
9.4 GGG kan nooit aansprakelijk gesteld worden voor schade ten gevolge van dood, letsel, ongevallen, kwetsing, verlies, beschadiging of diefstal veroorzaakt aan de klant tijdens of ten gevolge van een bezoek aan het evenement of de locatie.
10.1 Voor misverstaan, verminkingen, vertragingen of niet behoorlijk overkomen van gegevens en berichten ten gevolge van het gebruik van internet of enig ander communicatiemiddel in het verkeer tussen klant en GGG (dan wel door klant ingeschakelde derden), is GGG niet aansprakelijk.
10.2 De administratie van GGG geldt als volledig bewijs van het bestaan, de inhoud en de uitvoering van de overeenkomst met de klant in een eventuele gerechtelijke procedure, tot op tegenbewijs door de partij, die zich beroept op het feit dat het bewijs niet betrouwbaar is.
11.1 Onverminderd de overige aan haar toekomende rechten, heeft GGG in geval van overmacht het recht om, naar eigen keuze, de uitvoering van uw bestelling op te schorten, dan wel de overeenkomst zonder rechterlijke tussenkomst te ontbinden, zulks door u dit schriftelijk mee te delen en zulks zonder dat GGG gehouden is tot enige schadevergoeding, tenzij dit in de gegeven omstandigheden naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid onaanvaardbaar zou zijn.
11.2 Onder overmacht wordt verstaan iedere tekortkoming welke niet aan GGG kan worden toegerekend, omdat zij niet te wijten is aan haar schuld en noch krachtens de wet, rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor haar rekening komt.
12.1. De koper van een door GGG geleverd ticket dient zich als goede en ordelijke bezoeker van evenementen te gedragen en zich te houden aan aanwijzingen door of vanwege de organisator van een door hem te bezoeken evenement alsmede door het bevoegd gezag gegeven.
12.2 Voor een weigering van organisatoren van een evenement of het openbaar gezag om koper van een door GGG geleverd ticket toe te laten tot een evenement vanwege handelingen en/of nalaten door de koper zal GGG niet aansprakelijk zijn.
12.3 De koper van een ticket bezoekt een evenement op eigen risico. GGG zal niet aansprakelijk zijn voor schade die bij koper ontstaat bij de reis van of naar het evenement of het bijwonen daarvan.
12.4 Koper van een door GGG geleverd ticket dient zich zelf op de hoogte te stellen van aanwijzingen door of namens de organisator van het evenement of het bevoegde gezag gegeven betreffende, alsmede van wijzigingen met betrekking tot het evenement, zoals aanvangstijdstip en dergelijke. Op GGGrust geen verplichting tot het dienaangaande nader informeren van koper van een ticket.
Indien één of meer van de bepalingen van deze Voorwaarden of enige andere overeenkomst met GGG in strijd mochten zijn met enig toepasselijk rechtsvoorschrift, zal de betreffende bepaling komen te vervallen en zal deze worden vervangen door een door GGG vast te stellen nieuwe rechtens toelaatbare vergelijkbare bepaling.
©2021 Go Go Gonzo